Vize Devi VFS Global'a Rüşvet ve Veri İhlali Suçlamaları Gündemde

Schengen vizesi almak isteyen milyonlarca kişinin yıllardır şikâyet ettiği randevu kriziyle ilgili çarpıcı iddialar gündeme geldi. Dünyanın en büyük vize hizmet şirketlerinden VFS Global'ın rüşvet, bot yazılımlar ve kişisel veri ihlalleri yaptığı iddia ediliyor.

VFS Global Hakkındaki Şok İddialar Neler?

Lighthouse Reports araştırması, on iki ülkeden on dört medya kuruluşunun katılımıyla hazırlanarak VFS Global'ı mercek altına aldı. 2001 yılında kurulan şirket, bugün yüz altmış sekiz ülkede binlerce merkeziyle yetmiş bir ülkenin vize başvuru süreçlerini yönetiyor. Milyonlarca insanın pasaportu, belgeleri ve kişisel verileri şirketin sistemlerinden geçiyor.

Randevu Krizi ve Kara Borsa İddiaları

• Başvuru sahiplerine sunulan SMS bilgilendirmesi ve kargo gönderisi gibi ek hizmetlerin bazı durumlarda zorunluymuş gibi pazarlanması.
• Vize randevu sistemlerinin, bot yazılımlar tarafından toplu şekilde rezerve edilerek aracılar tarafından ücretli satılması.
• Online randevu bulamayan başvuru sahiplerinin aracılara yüzlerce euro ödemek zorunda kalması.
• Pasaport ve belgelerin kaybolması, yanlış ücret tahsilatları ve personel eğitimindeki eksiklikler.

Rapordaki iddialar, vize randevu sistemlerinin bot yazılımlar tarafından toplu olarak rezerve edilebildiğini gösteriyor. Bu randevular daha sonra aracılar tarafından başvuru sahiplerine ücretli bir şekilde satılıyor. Karaborsada satılan randevuların fiyatlarının yüzlerce euroya ulaştığı da belirtiliyor.

Uluslararası Tepkiler ve Veri İhlali Suçlamaları

Avrupa Birliği ülkelerinin de bu konuda uyarılarda bulunduğu ifade edildi. Hatta rapora göre 2023 yılında Macaristan hükümeti, randevu sorunları nedeniyle şirketle olan sözleşmesini feshetmişti. En ciddi iddialardan biri ise kişisel verilerle ilgili olup, araştırmacılar verilerin saklanması, şifrelenmesi ve silinmesi konularında çeşitli ihlaller tespit edildiğini aktarıyor. Nitekim rapora göre Slovakya, bir veri ihlali nedeniyle şirkete para cezası uyguladı.

VFS Global ise tüm bu iddiaları kesin bir dille reddediyor. Şirketten yapılan açıklamada, mali büyümenin uygunsuz uygulamalar sayesinde elde edildiği iddialarının gerçeği yansıtmadığı savunuldu. Yetkililer, hizmetlerini uluslararası standartlara uygun şekilde sürdürdüklerini ifade ediyor.